よくあるご質問

プール関係

プールの休憩時間はありますか?
あります。12時~12時10分、14時~14時10分、16時~16時10分、18時~18時10分の1日4回です。
浮き輪や水着のレンタルはありますか?
レンタルは行っていません。2階総合受付で販売しています。(価格は大きさにもよりますが、1,000円~3,000円程度です)
使用可能な浮き輪のサイズなどを教えてください。
直径100センチまでの円形の浮き輪が利用できます。それ以上の大きさのものはご利用できません。また、足入れタイプの浮き輪の使用は禁止させていただいております。
ビーチボールは使えますか?
衝突等の危険もあるため、ビーチボールの使用は禁止させていただいております。
浮き輪の空気入れはありますか?
プール更衣室入口前にエアーコンプレッサーを2台設置してあります。
プールに入るとき、水泳帽は必要ですか?
特に規定はありませんが、25mプールなど泳ぐ時は着用されることをお勧めします。
何歳からプールの利用ができますか?
何歳からでもご利用できます。
※日常でおむつの取れていないお子様は、水遊び用パンツを着用の上、水着を着用してご利用ください。(幼児用プールとジャグジープールのみのご利用とし、他のプールへのご入水・立ち入りは危険な為ご遠慮ください)
必ず大人が付き添ってご利用ください。
食べ物の持ち込みはできますか?
プール内は飲食物の持ち込みは禁止です、4階にある休憩室をご利用ください。
(ただし、水分補給のためのペットボトル等は可能です)
プール内での撮影はできますか?
プールサイドは撮影できます。水中・見学者ロビーでの撮影は禁止です。
付き添いの場合、衣服を着用して入場できますか?
プールに入らない場合でも、プールサイドは水着のみとさせていただきます。見学は見学ロビーをご利用ください。
アクアシューズやサンダルは使えますか?
サンダルはお使いいただけません。アクアシューズは、25mウォーキングコースと流水プールのみご利用いただけます。プールサイドを歩くときは、裸足でお願いします。
プールから水着のまま浴室に行けますか?
2階の水着専用エレベーターをご利用ください。(その際プールの荷物をお持ちになり、プールロッカーキーはご返却ください。)
また、プールから浴室へ行かれる際は、身体を十分に拭いてから移動していただけますようお願いします。床が濡れると転倒の危険があります。
再入場はできますか?
できます。(ただし外出時間は2時間以内に限る)2階総合受付で再入場券を発行します。ロッカーキーは係員にお渡しください。※繁忙期についてはお断りする場合があります。
喫煙所はありますか?
館内にはありません。屋外駐車場奥の指定喫煙場所にて喫煙をお願いします。
スライダーやビッグウェーブはいつでも利用できますか?
スライダーは毎時間30分から10分間行います。ビッグウエーブは11時10分、13時10分、15時10分、17時10分、19時10分、となっています。なお閑散期の場合アトラクション運行は問い合わせください。
ボディボードタイムの日程、時間を教えて下さい。またレンタルはありますか?
ボディボードタイムは毎週、金曜日と日曜日19時10分~20時30分までです。ボディボードは無料で貸し出しをしています。(数に限りがあるのであらかじめご了承ください)
繁忙期は開催していない場合がありますので、事前にお問い合わせください。
プールの利用時間は?
10時~20時45分までとなります。
AEDは設置されているのか?
AEDは設置されています、2階総合受付横と5階浴室受付にあります。
食堂サニープレイス、コルソの営業時間は?
ラーラ松本の開館日は11時~17時まで営業となります。お支払いは、現金・キャッシュレスでのお支払いが可能です。
一部ご利用いただけないキャッシュレス決済がございます。
食堂サニープレイス、コルソのメニューを知りたいです。
カレーや丼物、麺類、ホットスナックがあります。
見学者ロビーはどこにありますか?また無料ですか?
見学者ロビーには2階総合受付向かって左横から、無料で入れます。
売店で売っているものは?
菓子類や飲料水等、売っています。購入されたものは4階の休憩室で飲食できます。
プールの水温は?
年間を通して30℃に設定されています。

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トレーニングジム

初回利用講習はありますか?
あります。① 名前 ② 住所 ③ 電話番号などを記入していただき、器具の説明等をさせていただきます。営業時間内であれば、基本的にいつでも実施しています。
スタジオレッスンを受けたいのですが、予約は必要ですか?
予約は不要です。ご希望の教室時間に合わせてお越しください。
シャワールームはありますか?
3階男女各更衣室にあります。ただし、ボディーソープ、シャンプー等は使用できません。

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浴室

ボディーソープ、シャンプーはありますか?
ボディーソープ、リンスインシャンプーがあります。
タオル等の販売はありますか?
あります。バスタオル(1,350円)、フェイスタオル(230円)、カミソリ(男性用30円、女性用40円)
ロッカーはありますか?
あります。100円リターン式になります。
水着で入れますか?
水着ではご入浴できません。
浴室の最終入場時間を教えてください。
20時30分です。

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〒390-0851 長野県松本市大字島内7412番地
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[営業時間]10:00~21:00

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